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SERVICE EXPRESS

SERVICIO OFICIAL DEWALT EN TODO EL PAÍS


DEWALT Service Express es un servicio único que te ofrece la opción de enviar tú herramienta en garantía hacia nuestro centro de servicio oficial para su diagnóstico y reparación desde cualquier parte del país.

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¿COMO FUNCIONA?

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INGRESA A NUESTRA WEB

Completa el formulario con los datos solicitados

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VE A LA SUCURSAL ANDREANI

Con tu herramienta DEWALT a reparar

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RETIRA TU HERRAMIENTA

Ya reparada por DEWALT por la sucursal seleccionada

¿LISTO PARA ENVIAR TU HERRAMIENTA?

PREGUNTAS FRECUENTES

Por el momento solo se pueden enviar herramientas DEWALT que tengan su garantía de 3 años vigente. Es necesario también contar con la factura original de compra de la misma.

No, por el momento, el servicio es exclusivo para reparaciones en garantía

No, el envío / servicio no tiene costo, esta cubierto por la garantía de 3 años de DEWALT.

Los requisitos son, tener la garantía vigente, completar el formulario y tener la factura original de compra para sacarle una foto y cargarla.

El tiempo de reparación una vez que recibimos la herramienta es de 5 dias habiles. A esto debes sumarle el envío y el retorno de la misma que esta sujeto a la localidad desde donde se despacha y recibe la herramienta.

Tu herramienta ya reparada se enviara a donde haya seleccionado en el formulario, donde las opciones son una sucursal de Andreani o a tú domicilio.

Tienes 7 días hábiles para retirarla, recordá que deber ir con tu DNI y solo la puede retirar quien confecciono el envío.

Si no retiras tu herramienta en los siguientes 7 días hábiles por la sucursal, la misma volverá al Centro de Servicio Oficial y debes contactarte al (011) 4726-4477.

El correo pasara 2 veces por tu domicilio a entregar tu herramienta. Si nadie la recibe, la misma volverá a la sucursal asignada a tu dirección y permanecerá allí por 7 días hábiles para retirarla.
Una vez vencido el plazo, la misma volverá al Centro de Servicio Oficial y debes contactarte al (011) 4726-4477.

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(011) 4726-4477

Horario de Atencion:
Lunes a Viernes
9:00 - 17:00